ご予約内容の変更方法について

ご予約時にお送りした予約確認メールが必要な手続きもございます。
本ページの説明をよくご覧になってお手続きください。

■■ 目次 ■■■■

  1. ご予約済み来園時間(受付時間)の変更
  2. ご予約済み来園日の変更
  3. キャンセルについて
  4. 当日のキャンセルについて
  5. ご予約済み来園人数、車の台数の変更

== ご予約内容の変更方法 ====

1. ご予約済み来園時間の変更

来園時間(受付時間)の変更は、ご希望の時間枠にご予約をいただき、元のご予約をキャンセルしてください。
ご面倒ですがよろしくお願いします。
※メールやお電話による変更はお受けできません。

なお、当日のやむをえない時間のご変更はご連絡なしでも構いません。
8:30〜16:00の間に受付を済ませてください。
その場合、予約時間通りの方を優先させていただきお待たせする場合がございますが、ご了承ください。

2. ご予約済み来園日の変更

新しいご希望日にご予約いただいた上で、変更前の予約をキャンセルしてください。
すでに予約がいっぱいでも、他の方のキャンセルによって、2,3日前に空きが生まれる場合がございます。
※メールやお電話による変更はお受けできません。

3. キャンセルについて

キャンセルは前日18時まで受け付けます。
ご予約時の確認メールに記載されている【予約内容紹介画面】のURLから行えます。

4. 当日のキャンセルについて

やむを得ず当日にキャンセルされる場合は、以下の項目をinfo.onoringoen@gmail.com宛にお知らせください。

くだもの狩り当日のキャンセル希望
【ご予約日】月/日 曜日
【ご予約名】
【予約番号】

キャンセル料は無料です。

5. ご予約済み来園人数、車の台数の変更

下記入力フォームにて、人数・台数変更のご希望を承ります。
予約システム上の変更はいたしませんが、ご来園には問題ありません。





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